Доставка и оплата
Доставка товаров
*Стандартный срок доставки товара 2-3 рабочих дня, цена от 2,99 евро.
Мы осуществляем доставку по всему Миру.
*Испания, за исключением Канарских островов, Сеуты и Мелильи.
Транспортные компании
Наша компания Comprar24.es сотрудничает с различными транспортными компаниями DHL, ITELLA, VENIPAK, UPS.
На данный момент клиент не может выбрать желаемую транспортную компанию, поскольку она назначается в соответствии с логистическими переменными.
Когда ваша покупка будет отправлена из нашего логистического центра, Вы получите по электронной почте информацию о соответствующей компании и ее контактную информацию. Вся продукция будет доставлена до дверей по указанному адресу.
Транспортная компания свяжется с вами по электронной почте, чтобы сообщить день доставки. Если Вы не находитесь в месте доставки, будет предпринята вторая попытка, о которой Вы также будете уведомлены по электронной почте.
Стоимость доставки Вы можете узнать в процессе покупки товара на нашем сайте. Цена может меняться в зависимости от веса, объёма товара, а так же региона доставки.
Способы оплаты
- Вы можете оплатить свой заказ банковской картой, банковским переводом или подарочной картой Comprar24.es
Прямой банковский перевод
- Это быстрый и безопасный способ оплаты, который позволяет оплатить покупку в реальном времени. Чтобы выполнить платеж, выберите свой банк, авторизуйтесь и подтвердите платеж. Montonio — это безопасный инициатор банковских платежей, предоставляющий услуги в соответствии с Директивой Европейского Союза Payment services (PSD 1) — Директива 2007/64/EC.
Картами VISA, MasterCard и Maestro
- Вы можете оплатить товары с помощью кредитных и дебетовых карт VISA, MasterCard и Maestro, у которых есть возможность безопасной оплаты в интернете. Эту возможность можно активировать в своём интернет-банке.
- После ввода данных о владельце карты, номера карты, даты её действия и CVV-кода, с её счёта сразу будет списана сумма заказа.
Банковским переводом
- Банковский перевод можно осуществить на банковский счет, указанный в счете на предоплату. При оплате счёта укажи в пояснении номер заказа. Оплата без указанного номера, может задержать выполнение заказа.
- Cчет на предоплату Ты можешь найти в личном кабинете или на электронной почте.
Подарочной картой Comprar24.es
- На сайте Comprar24.es Вы можете оплатить одной или несколькими подарочными картами любую покупку, совершенную на нашем сайте. При размещении заказа Вы должны ввести код купона (ПИН-код), который Вы получили по электронной почте.
- Если сумма вашего заказа превышает баланс вашей подарочной карты, Вы должны предоставить нам другой способ оплаты оставшейся суммы.
- Если между моментом обработки заказа и моментом его получения Вы израсходовали остаток подарочной карты, вся сумма будет снята с другого указанного способа оплаты.
- В случае отмены вашего заказа соответствующая сумма будет выплачена тем же способом оплаты (подарочная карта или кредитная карта).
- Если Вы приобрели товары с помощью подарочной карты, Вы должны хранить карту (письмо с подарочной открыткой) в течение 14 дней после покупки, так как это период возврата.
Безопасно ли покупать в Интернете?
Когда Вы обрабатываете заказ, все покупки с этого момента совершаются по защищенному соединению, гарантирующему конфиденциальность всех ваших данных.
В соответствии с нашей Гарантией безопасности и конфиденциальности мы в Comprar24.es особенно заинтересованы в том, чтобы предложить нашим клиентам высочайший уровень безопасности и защитить конфиденциальность их данных. Таким образом, покупки совершаются в защищенной серверной среде по протоколу SSL (Secure Socket Layer), а все сообщения передаются в зашифрованном виде с использованием 128-битного шифрования, что обеспечивает высочайший уровень защиты сообщений.
В случае возникновения вопросов, просим обращаться в центр обслуживания клиентов по телефону +34-611-311-199 или по эл. почте info@comprar24.es